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Vous lancez aujourd’hui une nouvelle plate-forme, iX. Quels en sont les principaux atouts ?
C’est l’aboutissement de plusieurs années d’innovations. iX s’inscrit dans la continuité des plates-formes qui l’ont précédée, bénéficiant de l’évolution constante de l’architecture de nos puces depuis 2015. Elle concentre le meilleur de chacune de nos exclusivités technologiques antérieures pour atteindre un nouveau palier audiologique. Le nouveau processeur peut traiter 192 000 données toutes les secondes et analyser la situation 1 000 fois par seconde. Cette puissance de calcul est destinée à améliorer la conversation, qui est la demande première des patients.
Dans notre société moderne, le dialogue est essentiel pour interagir avec les autres. Mais, les conversations réelles sont complexes, dynamiques et imprévisibles. Elles évoluent constamment, et il est crucial que nos aides auditives puissent les suivre. Traditionnellement, les fabricants se sont employés à faire émerger la parole au détriment du bruit ambiant mais cela ne résout pas le besoin d’échanger, parfois en groupe. iX va permettre de « redonner aux patients le pouvoir des conversations », grâce à quatre piliers : le traitement différencié du signal utile et du signal ambiant d’AX, la gestion et prise en compte la voix du patient du système OVP, une focalisation dans toutes les directions pour un suivi précis de la parole dans l'espace autour du patient et la focalisation multiple sur les différentes sources de parole avec la classification et la sublimation de ces différents flux pour une focalisation plus importante sur la voix principale.
Qui dit nouvelle puce, dit nouveaux produits. Là encore, Signia annonce une innovation.
Nous lançons iX avec deux nouveautés. Tout d’abord, un Ric rechargeable et nomade, en format standard avec le Pure Charge&Go iX, et, pour les patients qui en ont besoin, le Pure Charge&Go T iX doté d’une bobine T et bénéficiant de 36 heures d’autonomie avec 5 heures de streaming.
La seconde est une révolution technique et un motif de fierté pour Signia : il s’agit du Silk Charge&Go iX, un CIC invisible rechargeable et nomade également, disponible à la fois dans sa version sur mesure et dans sa version standard avec un dôme 3.0 pour une adaptation immédiate. C’est une prouesse de miniaturisation qui nous permet de proposer le plus petit produit rechargeable du marché, sans compromis en termes de taille ou de puissance.
Silk Charge&Go iX est un peu l’aide auditive ultime, réunissant confort, rechargeabilité et discrétion. C’est la solution que les patients attendent quand ils franchissent la porte des centres d’audition. En 2022, les Silk représentaient 4 % des ventes du marché ; avec le Silk Charge&Go iX, nous espérons atteindre les 10 %.
Silk Charge&Go iX est un peu l’aide auditive ultime, réunissant confort, rechargeabilité et discrétion.
Quelle stratégie allez-vous déployer pour accompagner ces nouveautés ?
Dans la continuité des lancements de septembre, nous nous lançons dans un roadshow dans 8 grandes villes (Rennes, Bordeaux, Montpellier, Aix en Provence, Lyon, Strasbourg, Lille et Paris) pour aller à la rencontre de nos clients et leur faire la démonstration de nos nouveautés. À cette occasion, nous présenterons aussi Hearlive, notre solution exclusive de comparaison d'aides auditives, développée en collaboration avec Ludovic Delacour, p.-d.g. d’Hearfit. Tout comme nos technologies ou nos forms factors innovants, cet outil vise à aider nos clients à accompagner les patients dans le parcours d’appareillage et à répondre à leurs besoins.
Pour soutenir le lancement de la plate-forme iX, nous avons prévu en octobre une campagne de communication d’envergure avec une forte présence à la télévision, un affichage à l’arrière des bus de 13 villes françaises et une approche digitale ciblée.
En prévision du succès du Silk Charge&Go, nous avons également organisé des préventes auprès des clients indépendants pour leur en garantir la disponibilité dès septembre et leur permettre de bénéficier des retombées de notre communication nationale. En un mois et demi, nous en avions déjà prévendu 2 000 paires. Cela montre le fort intérêt que ce produit suscite.
Plus globalement, nous souhaitons renforcer notre présence auprès des audioprothésistes afin de les accompagner en termes de formation, de marketing... Depuis deux ans, le groupe WSA et notamment Signia a fortement réinvesti dans l’humain. Nous comptons aujourd’hui 14 responsables commerciaux et nous avons réduit les secteurs pour qu'ils puissent passer plus souvent chez chaque client. Nous ne cherchons pas juste à vendre, mais à les soutenir dans la durée pour le développement de leur activité. Notre souhait est de faire en sorte qu’ils se sentent parfaitement à l’aise avec notre offre afin de continuer à exercer avec plaisir et remplir leur mission auprès de leurs patients.
