Audilab renouvelle son label engagé RSE et franchit un nouveau cap dans ses engagements

Le premier réseau d'audioprothésistes labellisé Engagé RSE confirme son niveau « Confirmé » avec un score en progression.

En 2023, Audilab devenait le premier réseau d'audioprothésistes en France à obtenir la labellisation Engagé RSE délivrée par AFNOR Certification, avec un score de 2 étoiles correspondant au niveau « Confirmé ». Trois ans plus tard et avec des critères d’évaluation toujours plus exigeants, le réseau annonce le renouvellement de ce label, avec un score en nette progression, confirmant ainsi la solidité et l'approfondissement de sa démarche RSE sur le terrain.

UNE ÉVALUATION EXIGEANTE ET UN ENGAGEMENT COLLECTIF

L’audit en chiffres : 7 jours d’évaluation terrain menés au sein de 8 centres du réseau.

Une mobilisation à 360° : le maintien de la labellisation s’appuie sur le regard d’un évaluatrice spécialisée, l’implication des équipes terrain et de tous les services d’Audilab Ressources, aisni que la contribution de 6 parties prenantes externes.

UN SCORE EN PROGRESSION, UNE MATURITÉ CONFIRMÉE

Cette progression traduit la consolidation d'une démarche RSE désormais installée dans les pratiques quotidiennes du réseau.

NOTRE DÉMARCHE RSE : DES ACTIONS CONCRÈTES PORTÉES PAR UN COLLECTIF STRUCTURÉ.

• UNE GOUVERNANCE RSE PORTÉE PAR UNE CULTURE COLLABORATIVE, UN ESPRIT DE FAMILLE

Ancré dans les pratiques quotidiennes de notre réseau, l'engagement d'Audilab envers le développement durable est historique. D'où, aujourd'hui, une démarche RSE inspirée du terrain, à laquelle chacun participe.

Norbert Montembault, coordinateur du GIE et Président Audilab Pays de Loire, en parle :

Comment la démarche RSE est-elle pilotée chez Audilab ?
Norbert Montembault : nous fonctionnons en mode projet et avons choisi d'intégrer la RSE au management de la Qualité. Benoît Roy, notre Président, et moi-même insufflons une stratégie. Jean-Baptiste Bergougnoux, responsable QSE et RSE, veille au déploiement opérationnel. Mais, pour nous, le plus important, c'est de faire remonter les actions du réseau. Depuis toujours, nous avançons ainsi. C'est dans la culture Audilab.

Justement, comment faites-vous remonter les actions de terrain?
N. M. Depuis 18 ans, à l'initiative de Benoît Roy, nous organisons une visioconférence mensuelle avec tous les associés d'Audilab. Oui, dans une grande famille, il faut savoir garder le lien ! Y sont abordés les sujets majeurs pour le réseau. Et, bien sûr, parmi les thèmes fondamentaux, il y a la RSE.

Et ensuite, que faites-vous de toutes les idées qui viennent des structures ?
N. M. Lors de ce rendez-vous mensuel, certains points sont votés immédiatement par les associés. Parfois le sujet doit être approfondi et fera l'objet d'un vote plus tard. C'est alors l'associé référent d'une thématique qui prend le temps d'étudier le sujet. Pour la RSE, il s'agit de Pierre Busnot. Après avoir voté, ces décisions sont suivies par le comité de pilotage RSE et mises en oeuvre par les équipes du Réseau et d'Audilab Ressources, accompagnée par l'équipe RSE. En un mot, une authentique démarche participative et collaborative.

• LES 4 PILIERS DE NOTRE DÉMARCHE RSE

1. Prendre soin de l’humain
2. Gouvernance et éthique
3. Contribution environnementale
4. Contribution à la société