AUDITION CONSEIL DÉVOILE SA NOUVELLE PLATEFORME DE MARQUE À TRAVERS UNE NOUVELLE PROMESSE CLIENT : « LE BONHEUR EST DANS L’OREILLE ».

En tant qu’enseigne nationale, Audition Conseil est une promesse de services et seuls nos professionnels de Santé en contact avec les clients sont capables de la tenir et de la rendre réelle au quotidien. Un savoir-faire éprouvé, une écoute sincère, un geste de précision, un regard bienveillant, une multitude d’attentions qui créent le lien de confiance, indispensable à la bonne réussite des soins auditifs et à la satisfaction des clients.

NOTRE CONVICTION FORTE :

Depuis plus de 30 ans, chaque jour, dans nos 340 centres Audition Conseil, nous rendons des gens heureux en contribuant à protéger et améliorer leur vie auditive. Bien plus qu’une aide auditive, nous offrons le lien, la confiance en soi, la sociabilisation, la réouverture aux autres…

C’est sur cette promesse de BIEN-ÊTRE AUDITIF et d’EXIGENCES MÉTIER, valeurs communes à tous les Audioprothésistes indépendants fédérés sous l’enseigne Audition Conseil, que nous avons créé notre nouvelle image et signature de marque, « Le Bonheur est dans l’Oreille ». Concentrée d’identité, elle est notre 1^er engagement auprès de nos clients.

Face à un marché hyper concurrencé, dynamisé par de nouveaux acteurs, il nous semblait vital de redonner une nouvelle impulsion à notre marque de Spécialiste de l’Audition et de la moderniser, pour accompagner et renforcer la notoriété nationale et locale de nos audioprothésistes indépendants sur leur ville.

ÉLABORÉE AVEC NOTRE PARTENAIRE DE COMMUNICATION, L’AGENCE 100%, CETTE NOUVELLE PLATEFORME DE MARQUE SE DÉCLINE EN 3 TEMPS :

Une nouvelle identité visuelle

Sans marquer de rupture avec le passé, nous avons revisité notre logo afin de lui apporter plus de modernité, de douceur et d’élégance tout en capitalisant sur ses points d’ancrage, telle que l’iconique tête de profil droit et le carré symbole de l’oreille qui accompagnent la reconnaissance de la marque depuis plus de 30 ans.

« Audition Conseil, le Bonheur est dans l’Oreille » : elle rime, elle sonne « comme un conseil juste », elle est positive et porteuse de sens… d’autant que sur notre marché, la dédramatisation est plus que nécessaire pour lever le frein psychologique de l’équipement auditif encore trop souvent perçu comme un handicap, un signe de vieillesse.

Notre nom « Audition Conseil » étant clair, notre signature est plus aspirationnelle, engageante et intergénérationnelle. Elle traduit le bénéfice client et le service rendu chaque jour dans les centres Audition Conseil : le bien-être auditif, le bonheur de réentendre… Enfin, elle fait écho à une évidence qui raisonne en chacun de nous, un quotidien, un son, une musique, une voix aimée… elle raconte une histoire !

Une nouvelle campagne d’image

Le profil droit étant la figure de la marque et faisant partie de notre ADN, c’est tout naturellement que nous en avons fait une signature photographique visuelle à revendiquer ! Destinée au grand public, cette nouvelle campagne d’image aborde l’âge avec naturel, bienveillance et positivisme. Des personnes authentiques, ridées, assumées, de tous âges et de profil, à travers des portraits riches en émotion ; sérénité, bien-être et joie partagée. Un stylisme floral renforce notre nouvelle signature… car lorsque nous sommes heureux, ne glisse-t-on pas une fleur derrière notre oreille ?!

Nos centres Audition Conseil : notre 1^er Bonjour !

Le centre d’audition est le 1ercontact avec nos clients, le 1^er média de visibilité et d’image de l’enseigne. C’est l’incarnation concrète de toutes nos promesses. Il est primordial d’être cohérent entre ce que l’on promet, et ce que l’on voit, perçoit, ressent, vit comme expérience en centre. C’est pour cela que nous avons conçu un concept architectural axé sur le bien-être auditif.

Sortir des standards et proposer une approche plus positive et amicale, une ambiance chaleureuse et élégante. Chez Audition Conseil, nous misons sur le centre pour renforcer le lien de confiance où le bien-être du client est central. Nous en sommes convaincus, l’esthétisme, l’ambiance, la tenue du centre, l’animation et le soin porté aux vitrines en disent long aux passants sur le professionnalisme et le service rendu dans le centre.

Après 2 centres pilotes en Alsace et un retour très positif des équipes et clients, ce concept est désormais proposé à tous les adhérents qui souhaitent réinsuffler la nouvelle identité dans leur centre.

Cette nouvelle plateforme de marque va prochainement se décliner sur tous les supports de communication existants : vitrines, site internet, édition, pour refondre complètement la charte print et digitale de la marque Audition Conseil, avec en octobre 2021, le lancement de son tout nouveau spot TV.