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« Les primo-prescriptions d’aides auditives en téléconsultation ne sont pas éligibles à la prise en charge [par l’Assurance maladie] », ont annoncé le SDA et le Synea, sur leurs comptes LinkedIn respectifs. Ce faisant, ils relaient une clarification apportée par la Cnam lors d’une Commission mixte paritaire qui s’est déroulée le 21 juillet 2026.
Selon la Cnam et sa lecture des textes réglementaires, un patient doit en effet obtenir cette primo-prescription en présentielle, s'il veut pouvoir prétendre à une prise en charge de ses aides auditives.
Cette interprétation rejoint une récente décision du Tribunal judiciaire d'Arras de janvier 2026, donnant raison à la CPAM d'Artois qui refusait la prise en charge d'aides auditives téléprescrites, via le système Koalys. Dans l'attente d'une mise au clair de la règlementation sur ce sujet, cette solution de téléconsultation a d'ailleurs été mise en stand-by par WSA, son propriétaire.
La décision du Tribunal d'Arras avait en outre fait réagir le CNP ORL : « Chaque confrère doit mesurer avec une grande prudence les conséquences juridiques et déontologiques de sa participation à certains dispositifs [de téléconsultation] proposés sur le marché » avait averti l’instance tout en signalant qu’elle soutient et promeut l’innovation, « mais une innovation responsable, validée et encadrée ». Le CNP ORL planche d’ailleurs depuis plusieurs mois sur un projet d’expérimentation “Article 51” pour faire bénéficier de la téléconsultation aux patients situés dans des zones sous-dotées.
