22 Septembre 2025

Le Groupe Afflelou annonce la nomination de Maxime BRUN au poste de directeur général clients

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CP AFFLELOU Nomination de Maxime Brun DG Clients
Le Groupe AFFLELOU annonce l’arrivée de Maxime Brun à la Direction Générale Clients. Fort d’une multi-expertises en stratégie, conseil et expérience client, il aura pour mission de soutenir le développement du Groupe, garantir une expérience omnicanale homogène et renforcer l’expression de ses marques.

Diplômé des Arts et Métiers et de l’Institut d’Administration des Entreprises, Maxime a débuté sa carrière dans la Finance avant de rejoindre le cabinet Eurogroup Consulting. Pendant six ans, il y accompagne de grands acteurs sur des problématiques de stratégie, de performance opérationnelle et de pilotage de projets complexes.

En 2019, il intègre Fnac Darty au sein de la Direction de la Stratégie, où il pilote des projets d’organisation, d’omnicanalité et de diversification stratégique, puis contribue à l’élaboration du plan stratégique « Everyday 2025 ». Il prend ensuite la Direction Client du Groupe, regroupant les pôles expérience client, marketing et data.

Aujourd’hui, Maxime Brun rejoint le Groupe AFFLELOU avec la mission de porter la vision client de l’entreprise et de renforcer l’homogénéité omnicanale de l’expérience client et de l’expression des marques. Il accompagnera également la croissance des franchisés en s’appuyant sur la satisfaction client et sur des stratégies marketing et data performantes.

« Nous avons la chance de faire vivre une marque unique, ancrée dans le coeur de millions de clients en France et en Europe. Cette force repose sur l’engagement quotidien de nos franchisés et sur des valeurs d’innovation, d’expertise et d’accessibilité. Dans un marché en constante évolution, à la croisée de la mode et de la santé, notre ambition est claire : rendre la meilleure qualité de vision et de service accessible au plus grand nombre. » Maxime Brun, Directeur Général Clients du Groupe AFFLELOU

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