Les enseignes Optic 2ooo, LISSAC et AUDIO 2000 rouvrent à partir du 11 mai dans le respect des mesures sanitaires.
Les opticiens et audioprothésistes des enseignes Optic 2ooo, LISSAC et AUDIO 2000 rouvriront leurs portes dès le 11 mai, conformément aux annonces gouvernementales.
Le Groupement Optic 2ooo fait évoluer son service client et renforce les mesures de sécurité sanitaire dans l’ensemble des magasins Optic 2ooo et LISSAC et dans les centres d’audioprothèses AUDIO 2000.
Protéger les clients et les collaborateurs en magasins et en centres sont les priorités du Groupement Optic 2ooo pour cette reprise d’activité. C’est pourquoi la coopérative a fait livrer des kits de protection entièrement gratuits contenants masques, visières, gel, gants, lingettes, scotch de marquage au sol pour le respect des distances de sécurité… et autres matériels aux couleurs des enseignes. Un guide pratique a également été édité, afin de les accompagner dans la mise en place de ces dispositif d’accueil sécurisé et pour le respect des gestes barrière. Tous les collaborateurs ont été formés.
Sur place, c’est l’ensemble du parcours client qui a été repensé, avec la création de zones de déplacements par des marquages au sol ou encore un processus revu d’essai des équipements. En outre le client est entièrement pris en charge par le professionnel, qui s’occupe de lui présenter une sélection personnalisée adaptée à besoins, puis de soigneusement nettoyés, avant et après, chaque rendez-vous les montures, une par une et de les passer dans un bac à ultrasons.
Dans les centres AUDIO 2000, les audioprothésistes vont porter des gants à usage unique pendant les rendez-vous et les appareils seront désinfectés avant et après utilisation devant le client.
