Dans le cadre du nouveau plan de prévention Covid-19 du gouvernement annoncé hier, nous vous confirmons la pleine continuité de nos services.
Nous avons appris du premier confinement et sommes ainsi parfaitement organisés pour vous accompagner en cette période au cours de laquelle vous serez nombreux à maintenir votre activité. Ainsi, dès ce vendredi 30 octobre, nous privilégions le recours au télétravail pour une majorité de nos collaborateurs.
Nos itinérants, commerciaux, techniciens sont également assignés à domicile et seront vos interlocuteurs privilégiés, disponibles par téléphone et par email. L'ensemble de nos services, production, livraison, design, SAV, hotline et fonctions support, sont mobilisés et restent à votre disposition, rien ne change donc pour vous. Retrouvez les coordonnées Signia sur notre site internet.
N'hésitez pas à privilégier notre plateforme eBusiness sur laquelle vous pouvez passer vos commandes 24h/24 et 7j/7. Si vous ne possédez pas encore de compte eBusiness , cliquez sur le lien et suivez les instructions ou rapprochez-vous de notre service client à l' adresse email commande.audio.fr@sivantos.com, en indiquant dans l'objet Création de compte eBusiness.
En parallèle, sachez que nous préparons une offre de formation à distance, toujours dans l'objectif de vous offrir le maximum de support pendant cette nouvelle période qui peut être complexe à gérer.
Nous suivons en temps réel l'évolution de la situation et vous assurons de notre plein engagement dans cette démarche d'anticipation, de prévention et de gestion des risques, ainsi que la mise en œuvre de tous les moyens pour ne pas impacter votre activité dans ce contexte exceptionnel.
