Nous vous informons du renforcement de notre équipe commerciale effective depuis la rentrée. Cette nouvelle organisation découle de notre volonté d’apporter de la proximité relationnelle et d’augmenter la réactivité avec laquelle nous serons en mesure de répondre aux questions et aux attentes de nos clients.
Renforcement de notre équipe commerciale pour une proximité accrue Pour faire face à l’évolution des technologies auditives, nous accroissons notre proximité avec les audioprothésistes afin de mieux appréhender leurs besoins sur nos solutions multifonctions dotées de fonctionnalités de plus en plus complexes. Ce renforcement se concrétise avec l’arrivée de 3 nouveaux Responsables Régionaux qui viennent agrandir notre équipe terrain, qui en incluant nos formateurs, est composée dorénavant de 17 personnes ; dans le but d’offrir à nos clients une proximité accrue pour un meilleur service, avec plus de conseils sur nos offres produits et formations.
Grâce à cette nouvelle répartition géographique, les audioprothésistes auront une présence Starkey sur le terrain plus réactive, qui leur permettra de faciliter leur quotidien et le bien-être de leurs patients.
L’accompagnement des talents est une de nos valeurs et nous sommes heureux de donner à nos collaborateurs l’opportunité d’évoluer en interne. Aujourd’hui dirigé par Emmanuel Cabral, notre service commercial s’étoffe avec la nomination de 2 managers des ventes, Audrey Jacob et Paulin Dousset. Alexandre Poly, aura quant à lui pour mission d’accompagner les nouveaux arrivants dans leur montée en compétence. Nous leur présentons toutes nos félicitations et beaucoup de succès dans leur nouvelle fonction.
« La satisfaction de nos clients est une valeur fondamentale de Starkey France. Mettre le client au centre de la réflexion stratégique implique la transformation et le renforcement de l’équipe commerciale. C’est la raison pour laquelle nous l’avons renforcée avec l’arrivée de Brice, Jérôme et Bertrand. Nos commerciaux et formateurs terrain, nos commerciaux sédentaires et notre support commercial sont proches de nos clients pour une meilleure réactivité et pour le bien-être de leurs patients. La maîtrise des nouveaux outils digitaux nous permet de garder le lien avec eux, le fil relationnel restant ainsi toujours présent. La valeur humaine et le professionnalisme sont notre état d’esprit. » a déclaré Emmanuel Cabral.
Bienvenue aux nouveaux Responsables Régionaux des Ventes
Après une période de formation de plusieurs mois, ils sont fin prêts pour conquérir nos clients !
Brice Duvignau - Sud
-Starkey-278f.jpg)
Brice Duvignau rejoint l’équipe commerciale en tant que Responsable Régional des Ventes dans le Sud. Grâce à plus de 16 ans d’expérience principalement en B to B, dont 7 années dans le milieu pharmaceutique, c’est encore dans l’industrie du paramédical que Brice a choisi de poursuivre son parcours pour mettre la santé et l’humain au coeur de ses priorités. Le mot de Brice : « J’ai le plaisir d’être désormais votre contact commercial privilégié. Je découvre cet univers depuis le début de l’année et mon objectif premier est de vous satisfaire. Pour cela, vous pouvez compter sur mon total engagement à vos côtés afin de réaliser ensemble de beaux succès pour vous et vos patients. »
Jérôme Kirsch - Est
-Starkey-fb82.jpg)
Jérôme Kirsch rejoint l’équipe commerciale en tant que Responsable Régional des Ventes dans l’Est. Avec ses connaissances acquises dans le domaine de la santé et son expérience tant avec des professionnels que des consommateurs, Jérôme mettra toute son énergie au service des attentes des clients et de leurs patients. Le mot de Jérôme : « C’est avec un grand plaisir que je découvre le monde de l’audio depuis le début de l’année. Malgré la crise sanitaire, soyez assuré(e) que je m’efforcerai de vous accompagner et de vous soutenir avec la plus grande application et rigueur possible. Le tout complété par une bonne humeur à toute épreuve ! Au plaisir de vous rencontrer ou de vous revoir rapidement ! »
Bertrand Guilbert - Pays de Loire
-Starkey-a91a.jpg)
Bertrand Guilbert rejoint l’équipe commerciale en tant que Responsable Régional des Ventes dans le Pays de Loire. Doté d’une grande expérience relationnelle et terrain grâce à sa formation dans l’optique, Bertrand n’aura pas besoin de se forcer pour saisir pleinement les attentes liées à sa fonction. Le mot de Bertrand : « Opticien optométriste et gérant de plusieurs magasins d’optique pendant plus de 10 ans, je crois être en mesure d’appréhender les problématiques auxquelles un professionnel de santé peut être confronté dans le cadre de son activité. Depuis 8 mois, je prends du plaisir à me former à ce nouveau domaine, appréciant et apprenant en cabine pour comprendre du mieux possible l’étendue des besoins des audioprothésistes. Ma mission est de vous apporter la plus grande satisfaction pour vous et vos patients. »
La crise sanitaire, confinement, distanciation sociale ont mis à rude épreuve la formation présentielle. Nous avons donc réfléchi à un volet de formations en ligne pour accompagner nos clients et les encourager à approfondir leurs connaissances sur nos technologies et produits, tout au long de l’année. Un nouveau programme de sessions en live ou à la demande est disponible sur notre plateforme : https://academie. starkey.fr.
Avec cette nouvelle organisation commerciale, nous avons la volonté de tout mettre en oeuvre pour apporter à nos clients des solutions pratiques et un accompagnement adapté dans leurs défis d’aujourd’hui et de demain.
