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VivaSon a récemment inauguré son 100ᵉ centre auditif à Angers, marquant ainsi une nouvelle étape dans sa stratégie d’expansion. En 2023, 17 nouvelles implantations ont été réalisées, dont 16 en province. Montluçon, Libourne ou encore Houdan comptent parmi les villes ayant accueilli ces nouveaux points de vente.
Depuis 2019, l’enseigne mise sur le modèle de la franchise pour son développement. Michel Touati, président de VivaSon, explique cette croissance : « Malgré un marché français en légère décroissance depuis 2022, l’accélération de notre développement cette année valide pleinement la pertinence du modèle VivaSon et la qualité de notre franchise. Nous avons su créer une dynamique qui attire des audioprothésistes autant soucieux de la formation en audiologie et de l’accompagnement dans le relationnel médical proposés par le franchiseur que des outils marketing et digitaux performants mis par exemple à leur service. »
Victoire Lelièvre, audioprothésiste du centre d’Angers, commente : « VivaSon est une enseigne familiale dont les valeurs de bienveillance, d’engagement et de collaboration entre les équipes me parlent tout particulièrement. Ce qui m’a aussi convaincue, c’est un modèle où le malentendant est à la fois considéré comme client et comme patient de l’audioprothésiste, c’est une approche décomplexée du métier qui fait aujourd’hui réellement la différence avec d’autres acteurs. »
L’enseigne ambitionne désormais d’atteindre 150 centres d’ici 2027. Plusieurs villes, selon VivaSon, seraient prêtes à accueillir un nouveau point de vente à court terme.
