WSA victime d'une cyberattaque

Fin octobre 2026, certains utilisateurs d'appareils Signia et Widex n'ont pas pu utiliser l'application smartphone liée à leurs aides auditives. En cause : une cyberattaque dont le groupe a été victime. Cet incident impliquait « un accès non autorisé à certains de ses systèmes informatiques », détaille-t-on chez WSA France.

Le groupe s'est aperçu de cette intrusion le 26 octobre. « Nous avons immédiatement activé nos protocoles de réponse aux incidents et pris les mesures nécessaires afin de contenir la situation », explique la filiale française.

« Bien que certains systèmes aient été temporairement indisponibles dans le cadre de ces mesures de sécurité, nos activités ont été très peu affectées et le traitement des commandes s’est poursuivi normalement pendant toute la durée de l’intervention, détaille Charlotte Vieira Fauchey, responsable communication de WSA France. Nous sommes également heureux de confirmer que l’ensemble des systèmes destinés à nos clients qui avaient été affectés, ainsi que les applications associées, ont été rétablis et sont désormais de nouveau disponibles dans les boutiques d’applications. Nous pouvons aujourd’hui confirmer que l’incident a été maîtrisé. » 

Il ne s'agit pas de la première cyberattaque que subit WSA. Déjà, en septembre 2024, le groupe avait détecté un accès non autorisé au sein de son système informatique en Australie, mais l'incident n'avait pas affecté la France. En septembre 2019, c'est le groupe Demant qui avait fait les frais de pirates informatiques, ce qui avait causé 85 M€ de perte.