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Malgré un recours croissant à l’appareillage, la perte auditive peut encore compliquer la vie professionnelle. C’est ce que confirme l’étude The Impact of Hearing Loss, Hearing Care and Empowerment in the Workplace, présentée par l’Association européenne des professionnels de l’audition et la Fédération européenne des personnes malentendantes le 5 mars, dans le cadre de la Journée mondiale de l’audition 2026. Pour étayer ce constat, les auteurs ont mobilisé à la fois la littérature scientifique et une enquête par questionnaire, menée dans plusieurs pays européens.
Ce que montrent les données scientifiques
La littérature scientifique constitue le premier volet de l’étude, qui s’appuie notamment sur le World Report on Hearing de l’OMS et sur différentes publications scientifiques. Les conclusions convergent : la perte auditive peut peser sur la trajectoire professionnelle. Selon le rapport de l’OMS, les adultes malentendants présentent davantage de risques de chômage ou de sous-emploi. Certaines analyses indiquent qu’une perte auditive légère peut déjà doubler le risque de non-emploi, tandis qu’une perte auditive invalidante (≥ 35 dB HL) peut le tripler.
Les différentes études évoquent aussi un impact sur la fatigue au travail. Les difficultés de compréhension dans le bruit augmentent l’effort d’écoute, avec des niveaux de stress et de burnout plus élevés et un temps de récupération plus long après la journée de travail. Ces travaux confirment toutefois les bénéfices de la prise en charge auditive. Les aides auditives et implants cochléaires améliorent la compréhension de la parole, les interactions sociales et la qualité de vie, tout en réduisant effort d’écoute, fatigue et isolement.
Des patients équipés… mais encore en difficulté
La seconde partie de l’étude repose sur une enquête menée dans plusieurs pays européens. 1 014 personnes ont répondu, dont 819 malentendantes. Il en ressort que les dispositifs auditifs sont largement utilisés : plus de 90 % des participants déclarent porter leurs aides auditives ou implants cochléaires plus de huit heures par jour, et plus de 80 % estiment qu’ils améliorent leur capacité à entendre dans les situations importantes.
Malgré cela, les difficultés persistent au travail. Parmi les répondants malentendants, 74 % sont en emploi et 95 % déclarent devoir communiquer fréquemment avec collègues ou clients. Les situations les plus difficiles sont les réunions et discussions de groupe, suivies des échanges en face-à-face et des appels téléphoniques. Les participants évoquent également fatigue mentale, problèmes de concentration et stress, souvent liés au bruit et à l’acoustique des lieux de travail.
Autre constat : le manque d’information. 53 % des répondants déclarent ne jamais avoir été informés des aménagements possibles au travail, et seuls 9 % disent avoir reçu ces informations de la part de professionnels de l’audition. Pourtant, lorsque des solutions sont mises en place, 82 % des bénéficiaires les jugent efficaces.
