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C'est à Saint-Ouen, en périphérie parisienne, que la filiale française de WSA a décidé de poser ses valises. Le 23 juin, Nicolas Sériès, son directeur général, accompagné de ses équipes, a inauguré ce nouveau siège devant la presse et ses principaux partenaires.
Regroupement des équipes
Premier objectif de ce déménagement : la réunion des équipes et des marques. En octobre 2025, les entités Signia, Widex, Rexton et Audio Service avaient en effet fusionné pour créer WSA France. L'étape suivante consistait donc à rassembler les équipes au sein d'un même lieu, pour favoriser les synergies tout en préservant les identités et philosophies propres à chacune des marques.
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Tous ces espaces entourent les deux pièces maitresses de l'étage – la salle Westermann et le lab –, toutes deux dédiées à la formation, et équipées de différents appareils de formation : des chaines de mesures, de l’in-vivo, tête de démonstration (Carl). « Tout le matériel est fabriqué par WSA, via son département WSA diagnostics, rappelle Bertrand Philippon, formateur Widex. On peut donc accompagner les étudiants et les audioprothésistes sur la totalité de leur expérience. »
Création de WSA Éducation
Car l'une des annonces qui accompagnaient cette inauguration, c'est la création d'un nouveau département au sein de la filiale : WSA Éducation, un nouveau pôle que Nicolas Sériès qualifie d’« essentiel ». Il vise à former les étudiants en audioprothèse, ainsi que les clients déjà en poste, et les assistantes. « Ce pôle éducation regroupe les formateurs de toutes les marques », détaille Magali Boissière, qui le dirige.
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Nouveautés à venir
L'autre annonce majeure de la filiale concerne les nouveautés produits. Une nouvelle plateforme Signia sera en effet lancée en septembre 2026. En novembre 2026, ce sera au tour de Widex. Ces deux plateformes fonctionneront à l’aide de l'intelligence artificielle. « Ça fait longtemps qu'on l’utilise notamment pour entrainer et améliorer nos algorithmes, mais la révolution cette année, c'est de proposer de l'IA intégrée dans les aides auditives pour le traitement du son », explique Mikaël Ménard. Elle sera ainsi mise au service de deux stratégies de son différentes, correspondant aux différentes philosophies des marques WSA : Widex d’une part, et Signia et Rexton d’autre part. « Avec Signia, l’objectif est d’améliorer la conversation à plusieurs dans les environnements bruyants. Tandis qu’avec Widex, nous cherchons la sonorité la plus naturelle possible et la meilleure qualité d’écoute possible. Dans le premier cas, le traitement du son est important, dans le deuxième, il en faut peu. Donc chez Signia, l’IA va sublimer l’approche existante et renforcer l’optimisation de la conversation à plusieurs, alors que chez Widex, elle va compléter l’approche existante pour que même dans les situations complexes les patients puissent avoir un résultat optimal. »
Pour présenter ces nouveautés, WSA a prévu des road show qui débuteront à l'automne.
