Le nombre de points de vente augmente, l’activité baisse

La réforme du 100 % Santé a dopé le secteur de l’audioprothèse et provoqué une envolée des ouvertures. Acteurs historiques comme nouveaux entrants ont profité de la manne et, depuis 2019, le nombre de centres a considérablement enflé. À tel point que le léger tassement que connaissent les ventes d’aides auditives depuis quelques mois se ressent de manière accrue sur le terrain.

Par Bruno Scala et Ludivine Aubin-Karpinski
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Un nombre de centres toujours en forte hausse

Depuis 2019, le nombre de centres d’audioprothèse en France a connu une forte hausse, de 6 % par an en moyenne, mais le rythme des ouvertures s’est clairement accéléré depuis la réforme. Il est ainsi passé de 5 467 centres en 2019 à 7 394 en 2024, soit une augmentation de 35 %. Alors que la croissance annuelle était de 5 % de 2019 à 2020 et de 2020 à 2021, elle n’a cessé d’augmenter depuis, culminant à 8 % entre 2023 et 2024. Depuis 2019, on compte 2 693 ouvertures* de centres et 766 fermetures*. Et sur la seule dernière année, on dénombre pas moins de 665 ouvertures (contre 692 entre 2022 et 2023). Ce chiffre n'est pas révélateur de l'offre de soins car tous les laboratoires ne sont pas ouverts 5 à 6 jours par semaine, partout en France. De même, en 2024, les centres mixtes (associant une autre activité, souvent l’optique, à la même adresse) représentent 22 % de l’ensemble des centres. Cette part est stable depuis 2019, ce qui suggère que le choix d’ouvrir un centre mixte plutôt qu’exclusif est une stratégie à part entière pour un certain nombre d’acteurs.

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Un ralentissement de l’activité...

... lié en partie à l’augmentation du nombre d'acteurs. Après l'explosion des ventes en 2021, une année 2022 à l’avenant ou presque, 2023 a connu un léger ralentissement, même si elles restent très nettement supérieures à ce qui était constaté avant la réforme. Le nombre d’appareils vendus est ainsi passé de 1,48 million en 2022 à 1,46 million en 2023. Un fléchissement de l'épaisseur du trait mais qui, conjugué à l’augmentation importante du nombre de points de vente, retentit sur l’activité sur le terrain. Alors que l’on comptait une moyenne de 216 appareils auditifs vendus par centre en 2022, celle-ci est passée à 198 appareils en 2023, soit une baisse de 9 % en un an.

Bien qu’imparfait, cet indicateur est à étudier de près. L'analyse de son évolution dans le temps peut alimenter non seulement des réflexions sur l'adéquation entre l’offre de soins et les besoins, mais également jouer les révélateurs d’anomalies.

*Voir méthodologie

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